Samenwerken om ideeën te ontwikkelen, waarde te creëren en verandering te stimuleren. Voorstander zijn van voortdurende samenwerking tussen verschillende regio's en bedrijfsonderdelen.
Het bevorderen van innovatie om toegevoegde waarde te leveren
Innovatieve oplossingen
Een cultuur van innovatie zit in ons bloed en strekt zich uit over ons hele bedrijf. We zijn trots op de manier waarop we onze visie uitdragen en tegelijkertijd onze klanten altijd op de voorgrond plaatsen.
Onze aanpak op basis van ecosystemen wordt aangevuld door onze focus op diepgaand inzicht in markttrends en de nieuwste innovaties, aanpassing aan de behoeften van de markt en het leveren van waardeproposities die voortdurend worden getest en aangepast. Onze innovatiekampioenen combineren inhoud, gegevens, methodologieën en technologieën en onderzoeken hoe we ervoor kunnen zorgen dat we voortdurend in ontwikkeling blijven.
Als wereldwijde innovator richten we ons op het leveren van waarde voor onze zakelijke partners en hun klanten, terwijl we de beste klantervaringen en -tevredenheid nastreven. Met deze focus creëren we optimale voorwaarden om innovatie te versnellen, bedrijfsefficiëntie te verbeteren en duurzame groei te stimuleren.
Hoe we onze cultuur voor innovatie bevorderen
Een coöperatieve geest
Open en creatief denken
De juiste omstandigheden creëren waarin creativiteit kan groeien en onze mensen ondersteunen bij het genereren, ontwikkelen en implementeren van innovatieve ideeën.
Verhoogde intelligentie
Gebruikmaken van de kracht van onze diverse wereldwijde teams om te versterken, creëren en onderzoeken. Hulpmiddelen en methodologieën bieden die een aanpak van testen en leren stimuleren.
Video over een persoonlijke gezondheidsassistent binnen handbereik
Jouw persoonlijke op AI gebaseerde platform voor gezondheid op afstand, dat net zo snel en gemakkelijk medisch advies geeft als een gesprek met een vriend - 24 uur per dag, 7 dagen per week. Ontdek er meer over in de video.
Video over onmiddellijke hulp aan huis met één klik
Click & Assist is baanbrekend op het gebied van hulp in de thuissituatie en biedt een volledig digitaal contactpunt voor noodgevallen in de thuiszorg, voor meer autonomie, vrijheid en een gerust gevoel.
Hoe we ons Customer Lab gebruiken om onze partners te helpen groeien en veranderen
Wanneer we samenwerken met zakelijke partners, bieden we op maat gemaakte en gespecialiseerde producten die vorm krijgen dankzij onze eigen broedplaats voor consumentenintelligentie, het Customer Lab. In samenwerking met onze zakelijke partners identificeren we eerst klantprofielen op basis van hun specifieke bedrijfsmodel en vereisten. Aan de hand van deze criteria gebruiken we de consumentengegevens en segmentatie van ons Customer Lab om de belangrijkste doelklanten te identificeren. Met behulp van onze datatools kunnen we informatie verzamelen over gedrag, zoals meningen, motivaties, frustraties, pijnpunten, interesses en penetratieniveaus. Vervolgens identificeren we zakelijke kansen, bevelen we een totaalpakket van oplossingen aan en laten we zien hoe we diensten kunnen leveren die voldoen aan de behoeften van specifieke doelklanten.
Waarom we zo enthousiast zijn over de toekomst - Bekijk de video!
