Incorporamos soluções da vida diária em cada ponto de contato, ao logo da experiência que o cliente tem com nossos serviços. Ao suavizar o cotidiano, ajudamos a facilitar uma experiência positiva com a marca de nossos parceiros
Allianz Partners
Especialistas na construção de parcerias devalor agregado
Insights do consumidor
Nosso DataLab interno fornece comportamento de clientes criteriosos e inteligência psicográfica. Isso nos ajuda a moldar soluções que enriquecem a jornada do cliente.
Soluções sempre on
Estamos no background da vida dos seus clientes e colaboradores, ajudando a vida a fluir mais facilmente, quer estejam em casa, no trabalho ou em movimento.
Pegada Global
Somos uma comunidade de especialistas sempre presentes em 75 países, com uma poderosa rede de mais de 900 mil profissionais comprometidos.
Allianz Partners Corporate video
23,525 medical repatriations
22,600 talented employees
4.44 Voice of Customer score
78 Customer Net Promoter Score
Dados impressionantes do Grupo Allianz Partners
Customer Lab
Conheça nossa incubadora de inteligência do consumidor
Relatórios States of Mind
Tendências e mudanças que definirão o futuro de nossos negócios
Mensagem importante: conflito Israel/Hamas
Estamos profundamente angustiados com a violência que ocorre em Israel desde 7 de outubro de 2023 e nossas mais sinceras condolências vão para todos os afetados pelo conflito.
Israel declarou guerra ao Hamas em 8 de outubro de 2023 e a maioria dos governos estrangeiros emitiu avisos contra viagens não essenciais a Israel. A maioria das companhias aéreas internacionais suspendeu ou atrasou seus voos para o país.
Entendemos que nossos clientes, seja em Israel ou planejando viajar para lá, podem ter perguntas e preocupações sobre a cobertura de seu seguro de viagem. Para clientes que estão programados para viajar para Israel nos próximos dias ou semanas, recomendamos entrar em contato com sua companhia aérea ou operadora de turismo para revisar as opções. Atos de guerra geralmente não são cobertos pela maioria de nossas apólices de seguro de viagem e recomendamos que nossos clientes consultem a documentação de sua apólice para revisar os termos e condições específicos.
Os clientes que planejam viajar para países vizinhos são aconselhados a entrar em contato com sua companhia de viagens ou operadora de turismo para discutir alternativas possíveis. Nossos agentes de atendimento ao cliente estão disponíveis 24/7 para responder a quaisquer perguntas que você possa ter nos contatos mencionados abaixo:
SAC: 0800 770 8020
SAC WahtsApp: +55 11 4331-5445
Histórias de clientes
Adoramos um final feliz
A limusine de um cliente quebrou a caminho do casamento. Nossa equipe ligou para todas as companhias de reboque e localizou uma que pegaria o carro e o levaria até a igreja.
A Miracle man video
This is the story of Karain and Susan's 25th wedding anniversary cruise holiday, which unfortunately ended in disaster. Thankfully, they had travel insurance, which helped save Karain's life. This video contains images of a medical nature that may be disturbing to some viewers.
Nossa equipe vai além para ajudar
Tornamos uma situação difícil melhor, porque nós genuinamente nos importamos.
Notícias
Allianz Partners 2024 financials results
2024 has been another great year for Allianz Partners with strongest ever performance both in the operating profit and revenues, surpassing 10 billion euros in total revenues.
Ludovic Gros as new Global Medical Director
In his new role, Ludovic will steer the company’s medical community, oversee medical operations strategy, and act as a strategic advisor on critical medical cases worldwide.
New Appointment for Benelux & Nordics
Allianz Partners is pleased to announce the appointment of Shima Heydari as the new Managing Director for the Benelux and Nordics regions
Grupo Allianz Partners anuncia os resultados financeiros de 2022
O Grupo Allianz Partners, líder mundial em seguros e assistência 24h, anunciou hoje seus resultados globais referentes ao último ano, com 8,2 bilhões de euros em receita total e um lucro operacional de 260 milhões de euros.
Allianz Partners firma parceria com BYD
O Grupo Allianz Partners, líder mundial em seguros e assistência 24h, anunciou hoje seus resultados globais referentes ao último ano, com 8,2 bilhões de euros em receita total e um lucro operacional de 260 milhões de euros.
A Seguro viagem em alta para destinos nacionais
Antes pensado como indispensável somente ao fazer uma viagem internacional, agora, o seguro viagem segue em alta também para destinos nacionais em viagens de avião, navio ou ônibus rodoviário.