
MultiAssistance est un compagnon fiable, qui vous permet de voyager l’esprit tranquille. Que vous vous déplaciez en voiture, en avion, en train, en car ou en bateau – avec notre « paquet de services » , vous parez à toute éventualité. En cas de panne, nous nous occupons bien sûr de la poursuite de votre voyage, mais nous prenons aussi en charge les frais d’hébergement, d’annulation, de recherches et de secours. Et vous pouvez aussi compter sur une prise en charge médicale, en cas de besoin, ainsi que sur une ample protection juridique voyage.
Aperçu des prestations d’assurance
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Assurance | Couverture d'assurance | Somme d'assurance (maximum) par sinistre/événement |
Protection juridique | Protection juridique pour les voyages en dehors de la Suisse et de la Principauté de Liechtenstein | CHF 250‘000.- (en Europe) CHF 50‘000.- (en dehors de l’Europe) |
Auto Assistance | Dépannage et remorquage par suite d’un accident ou d’une panne (Le montant de la couverture est limité pour certaines prestations) | Illimitée |
Assurance pneus | Détérioration des pneus | CHF 500.- par événement |
Assistance personnes | Rapatriement sous surveillance médicale au domicile de l’assuré, voyage de retour supplémentaire, interruption du voyage, suspension du voyage | Illimitée |
Frais de recherches et de secours | Frais de recherches et de secours | CHF 30‘000.- |
Retard de vol | Frais d’hôtel, de changement de réservation et de téléphone pour avoir raté un vol de correspondance | CHF 2’000.– |
Annulation | Annulation du voyage ou départ retardé | CHF 20’000.– |
Travel Hotline | Renseignements téléphoniques sur le voyage, sur les hôpitaux et pour des problèmes médicaux mineurs | Prestation gratuite |
Service de blocage des cartes de crédit et de cartes client | Service de blocage des cartes de crédit, bancaires, de la poste et de cartes client suite à un vol ou à une perte | Prestation gratuite |
Service de blocage de téléphone | Service de blocage du téléphone mobile suite à un vol ou à une perte | Prestation gratuite |
Home Care | Indication de numéros de téléphone d’ouvriers en cas d’urgence à votre domicile | Prestation gratuite |