Lavoriamo insieme per ideare, creare valore e promuovere il cambiamento. Sosteniamo una collaborazione reciproca costante tra aree geografiche e linee di business.
L’innovazione
per offrire valore
Soluzioni innovative
L'innovazione scorre nel nostro DNA e in tutto il nostro business. Siamo orgogliosi di come mettiamo in pratica la nostra vision, con i Clienti sempre al primo posto.
Il nostro approccio è guidato dagli ecosistemi e si completa con un’attenzione alla profonda comprensione dei trend di mercato e delle ultime innovazioni. Ci adattiamo alle esigenze del mercato, offrendo value proposition costantemente testate e adattate. I nostri esperti in innovazione integrano contenuti, dati, metodologie e tecnologie, per garantire la continua evoluzione della nostra azienda.
Siamo innovatori a livello globale e ci impegnamo a fornire valore per i nostri Business Partner e i loro Clienti, promuovendo al contempo le migliori esperienze e la soddisfazione dei Clienti. Con questo obiettivo, creiamo condizioni ottimali per accelerare l'innovazione, migliorare l'efficienza aziendale e stimolare una crescita sostenibile.
Come sviluppiamo la nostra cultura dell'innovazione
Mindset collaborativo
Pensiero creativo aperto
Creiamo le giuste condizioni perché la creatività possa esprimersi e sosteniamo le nostre persone nella ricerca, sviluppo e realizzazione di idee innovative.
Intelligenza potenziata
Usiamo i punti di forza dei nostri diversi team globali per rafforzare, creare ed esplorare. Forniamo strumenti e metodologie che favoriscono un approccio test and learn.
Un assistente sanitario personale a portata
di mano - video
Una piattaforma di telemedicina personale che grazie all’intelligenza artificiale fornisce consulenza medica immediata, in maniera semplice e comoda, 24/7.
Assistenza domiciliare immediata
in un click - video
Click & Assist è un sistema all’avanguardia che fornisce un punto di contatto completamente digitale per le emergenze sanitarie domiciliari, consentendo una maggiore autonomia, libertà e tranquillità.
La piattaforma rivoluzionaria per gli anziani che vivono da soli - video
Seniors@Home è la nostra piattaforma all-inclusive progettata per affrontare le sfide dell’età avanzata. Fornisce un comodo supporto per la vita quotidiana con un semplice click.
La piattaforma ideale per la serenità
del Cliente - video
L’integrazione tra servizi e informazioni, incluse quelle sulla sicurezza, sta aprendo la strada al futuro delle esperienze in viaggio.
Il nostro Customer Lab per aiutare i nostri Business Partner a crescere e trasformarsi
Quando lavoriamo con i Business Partner, elaboriamo proposte e offerte su misura utilizzando l’esperienza del Customer Lab, il nostro incubatore di consumer intelligence. Insieme ai nostri Business Partner, identifichiamo innanzitutto i profili dei Clienti in base a modello di business ed esigenze. Con questo criterio, utilizziamo i dati e la segmentazione del nostro Customer Lab per riconoscere i Clienti target, raccogliere informazioni su comportamenti, opinioni, motivazioni, frustrazioni, punti dolenti, livelli di interesse e di penetrazione del mercato. Una volta identificate le opportunità di business, consigliamo soluzioni e servizi in grado di soddisfare le esigenze dei Clienti target.
Perché per noi il futuro sarà entusiasmante - video
