L'innovation au service de
la création de valeur

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Travailler ensemble pour imaginer, créer de la valeur et favoriser le changement. Promouvoir une collaboration croisée constante entre les zones géographiques et les secteurs d'activité.
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Créer les conditions propices à la créativité et aider nos collaborateurs à générer, développer et mettre en œuvre des idées innovantes.
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Utiliser la puissance de nos équipes dans le monde pour renforcer, créer et explorer. Fournir des outils et des méthodologies qui encouragent une approche de tests et d'apprentissage.
Visi'Home fournit une assistance à domicile à distance grâce à un outil simple et accessible. Ce service propose un diagnostic vidéo avec un expert pour les dommages ou les problèmes à domicile, avec des conseils pour l'auto-réparation ou la visite sur place d'un artisan professionnel lorsque la réparation à domicile n'est pas possible.
Pionnier de l'aide à domicile, Click & Assist offre un point de contact entièrement numérique pour les urgences de santé à domicile, permettant autonomie, liberté et tranquillité d'esprit.

 

Le Customer Lab est notre propre incubateur dédié aux études consommateurs. Il dispose d’une base de données quantitative exclusive sur les comportements de consommation. Nous les utilisons pour créer les meilleurs produits d'assurance et d'assistance possible en fonction des besoins de nos partenaires commerciaux. Grâce à nos données, nous sommes en mesure de collecter des informations sur les comportements, notamment les opinions, les motivations, les frustrations, les niveaux d'intérêt et de pénétration. Nous identifions ainsi des opportunités commerciales en fonction des besoin de clients cibles et pouvons fournir les services adaptés.