CAOA Chery vence pela segunda vez consecutiva o Prêmio Consumidor Moderno com atendimento da Allianz Partners

São Paulo, 21 de junho de 2023 - O atendimento ao cliente oferecido pela CAOA CHERY em parceria com a Allianz Partners Brasil, empresa líder em assistência 24 horas e seguro viagem, foi reconhecido pela segunda vez consecutiva no Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, na categoria Automóveis. A CAOA CHERY concorreu entre 1.500 participantes na 24ª edição da premiação, que em 2023 reconhece as empresas que investem no poder da experiência e na inovação à serviço do cliente.

“Estamos muito orgulhosos dessa parceria de quatro anos entre CAOA CHERY e Allianz Partners, que leva mais uma vez um prêmio tão importante para o atendimento ao cliente. Nosso objetivo é continuar levando tranquilidade para os clientes da marca, com a melhor experiência possível”, conta Leonardo Gava, diretor de operações da Allianz Partners Brasil. O executivo também ressalta a importância do apoio individual dos colaboradores que representam a marca. “Graças a um atendimento de qualidade e alto engajamento da equipe, conquistamos mais esse prêmio juntos”, complementa.

Para a CAOA, a parceira reforça o foco constante na satisfação total do cliente. “Estamos comemorando mais essa conquista que reflete os cuidados e a preocupação da marca em oferecer o melhor atendimento aos clientes. Esse prêmio nos motiva a continuar investindo e seguindo na busca constante da satisfação total dos nossos consumidores.", explica Álvaro Luz, Gerente de Pesquisas e Satisfação do Cliente da CAOA.

Considerado pelo mercado como o “Oscar” do atendimento brasileiro, o prêmio é realizado anualmente pela revista Consumidor Moderno juntamente com o Centro de Inteligência Padrão (CIP).

Sobre a Allianz Partners

A Allianz Partners é líder mundial em seguros e assistência B2B2C, oferecendo soluções globais nas áreas de seguro internacional de saúde e vida, automotivo, assistência e viagem. Nossos especialistas em inovação estão redefinindo os serviços de seguros, oferecendo produtos e soluções de alta tecnologia e prontos para o futuro, que vão além do seguro tradicional. Nossos produtos são incorporados perfeitamente aos negócios de nossos parceiros ou vendidos diretamente aos clientes e estão disponíveis por meio de várias marcas comerciais como Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel, Allianz Care e Mondial Assistance. Presente em 75 países, nossos 19.800 colaboradores falam 70 idiomas, lidam com mais de 64 milhões de casos por ano, com foco no esforço para ajudar e proteger clientes em todo o mundo. No Brasil, a Allianz Partners tem 35 anos de atuação, com cerca de 1.800 profissionais, uma célula médica com equipe trilíngue e 12.656 prestadores de serviços que vivem para ajudar.

Para mais informações, acesse:  https://www.allianz-partners.com.br/

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