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アリアンツ・グループの国際的なリソースと、日本での自動車長期延長保証の実績を活かし、高品質で24時間対応のサポートを行っています。幅広い商品企画と提案力で、クライアント企業の多様なニーズに応えています。
さらなる安心をプラスする「延長保証制度」
通常、家電製品には購入後1年間のメーカー保証がありますが、その後に故障や不具合が発生した場合、修理費用は購入者負担になります。アリアンツ・パートナーズ ジャパンの「延長保証制度」では、メーカー保証期間終了後も一定期間、製品の故障や不具合に対する修理を無償で提供します。このサービスは家電製品や住宅設備機器などの耐久消費財に対応しており、コールセンター業務、サポート、システム導入などを通じて、クライアント企業の業務をサポートし、購入者に「安心」をお届けします。
クライアント企業にとってのメリット
  • 単価の向上と差別化による収益増加
  • 顧客ロイヤルティと満足度の向上
  • 顧客接点の増加によるリテンション率の向上
  • 修理費用の削減 
  • 保証業務の効率化と安定した運用 
エンドユーザーにとってのメリット
  • 商品の長期使用が可能 
  • 商品に対する安心感の向上 
  • 突発的な修理費用の軽減
[家電長期・延長保証制度運営]
メーカー保証(通常1年)に加え、さらに数年間の延長保証を提供。 
[住宅設備機器 長期・延長保証制度運営]
賃貸住宅の設備機器に対し、月額対応も可能な延長保証サービスを提供。
[賃貸住宅設備機器保証制度運営]
賃貸住宅の設備機器に対し、月額対応も可能な延長保証サービスを提供。
[延長保証商品企画コンサルティング]
商品企画からサービス導入までのコンサルティングを実施。
[各種サービスとのパッケージ]
緊急サポートやメンバーシップと一体化した商品を提供。
アリアンツ・パートナーズの延長保証制度は、世界中のさまざまな業界で広く活用されています。以下の業界が主なパートナーです
  • 製品メーカー
  • 不動産会社 
  • 銀行・保険会社
  • 通信業界
  • 各種小売店
  • オンラインショップ
  • クレジットカード会社 
  • 電力会社 
これらの企業は、アリアンツ・パートナーズの延長保証を通じて、顧客に価値あるサービスを提供し、ビジネスの差別化と収益の向上を実現しています。