アリアンツ・パートナーズ ジャパンは、ドイツのアリアンツが持つリスクマネジメントの知識と、現場での細やかなサポートを活かして事業を展開しています。輸入車や国内車メーカー、ローコストキャリア(LCC)航空会社など、多くの一流企業から信頼されています。
プレセールスからアフターセールスまで、自動車販売にまつわるあらゆる業務をサポート
不慮のアクシデント時に必要なレッカー手配などの「ロードサイドアシスタンス業務」や、問合せや苦情受付などエンドユーザー対応としての様々な「カスタマーコールセンター業務」、また自動車の「延長保証制度」「メンテナンスパックサービス」の構築や事務局の提供など、自動車販売業務に関連するあらゆる業務を網羅。国内のノウハウだけではなく、グローバル企業ならではの海外のノウハウも豊富なビジネス・プロセス・アウトソーシングのプロフェッショナルとして、高品質のサービスを提供し、クライアント企業のブランド価値向上に貢献しています。
[サービス内容]
- ロードサイドアシスタンス
- カスタマーサービス
- 自動車延長保証
- メンテナンスパックサービス
etc.
[ビジネスパートナー]
- 輸入車メーカー
- 国産車メーカー
- 保険会社
- 自動車販売店
- 中古車販売店
- 自動車部品メーカー
etc.