Conseils pratiques en cas de vents forts et de tempêtes

La France est exposée au risque de tempête, avec des vents dépassant parfois les 200 km/h, pouvant être accompagnés de pluies intenses, de marées de tempête ou de forte houle. Ces rafales peuvent provoquer des déracinements d'arbres, la chute de pylônes électriques, l'arrachement de toitures ou l'envol d'objets. En métropole, les tempêtes hivernales frappent surtout l'ouest (Bretagne, Basse-Normandie, Aquitaine). Sur le littoral, une tempête combinée à de fortes marées peut conduire à des submersions marines.
Ainsi, entre 1980 et 2021, 360 tempêtes* ont touché la métropole entraînant de nombreux sinistres.

Nous vous proposons quelques conseils pratiques pour protéger au mieux votre domicile, vos biens et votre famille.

Se préparer et s'informer en amont

Pendant : restez à l'abri

- Mettez-vous à l’abri dans un bâtiment en dur
- Ne vous déplacer pas, sauf ordre des autorités
- Débranchez les appareils électriques
- Privilégiez les SMS afin de laisser disponibles les réseaux pour les secours
- Si vous êtes dans votre voiture :
o   Arrêtez-vous loin des arbres et équipements pouvant tomber sur le véhicule
o   Orientez le véhicule face au vent, car le pare-brise résiste mieux à la pression.
o   Activez vos feux de détresse
o   Éviter les zones proches des cours d'eau (50 cm d'eau peuvent emporter une voiture)
o   Prévenez vos proches
- Si vous êtes à l’extérieur, à pied ou à vélo :
o   Si possible, abritez-vous dans un bâtiment en dur
o   Restez à distance des toitures, arbres, pylônes et fils électriques tombés au sol
o   Tenez-vous éloigné des cours d'eau

Après la tempête ou des vents violents

- Évitez les zones à risque
- Ne touchez pas les câbles et fils électriques tombés à terre
- Inspectez murs, sols, portes, escaliers et fenêtres pour évaluer les risques d'écroulement
- Identifiez et évitez les arbres menaçants et autres dangers
- Prenez des photos des dégâts avant de nettoyer
- Prenez toutes les mesures utiles afin d’éviter l’aggravation des dégâts comme couvrir avec d’une bâche votre toiture endommagée
- Signalez et aider les personnes en difficulté

Les démarches à entreprendre auprès de votre assureur et ses services d'assistance

- Déclarez les dommages à votre l'assureur dès que possible
- Consultez votre contrat d’assurance habitation et la garantie « tempête » afin de savoir quelle indemnisation vous sera attribuée pour les dégâts sur les biens touchés
- Listez les objets perdus ou endommagés en fournissant des justificatifs (factures d’achat)
- Si la visite d’un expert est nécessaire, faites appel à des professionnels pour réparer les dégâts occasionnés

En suivant ces conseils, vous serez plus à même de protéger vos biens en cas de conditions météorologiques extrêmes. Chez Allianz Partners France, notre mission est de vous accompagner et de vous assister dans toutes les situations. N'oubliez pas que notre expertise en habitat et en gestion des crises est à votre service pour vous offrir la tranquillité d'esprit dont vous avez besoin.

* statistiques.developpement-durable.gouv.fr

S’informer :

- Soyez attentif aux informations de vigilance et d’alerte de Météo France. Est signalé le niveau de risque maximal pour la journée en cours et le lendemain, par département à l’aide d’un code couleurs allant du vert au rouge.
- Renseignez-vous sur les consignes et mesures prises par votre Mairie, Département ou Région
- Des sites internet spécialisés sont également disponibles :
o   Keraunos, l'Observatoire français des tornades et orages violents,
o   Pour connaître l’intensité des vents sur les zones côtières, une cartographie en ligne est mise à disposition par le SHOM
o   En cas de risques de crues, consultez le site Vigicrues

Se préparer :

- Assurez-vous que vos fenêtres, portes et volets sont solidement fermés, voir renforcés en fonction de l’intensité annoncée. Les tempêtes peuvent projeter des objets à grande vitesse, causant des dégâts considérables.
- Rangez ou fixez les objets susceptibles d'être emportés par le vent, comme les meubles de jardin, les pots de fleurs ou le matériel de jardinage.
- Abritez votre véhicule pour le mettre à l’abri des projections d’objets et de branches
- Préparez votre matériel de première nécessité :
o   En cas de coupure de courant : une lampe de poche, un chargeur externe pour votre téléphone portable, des piles, des bougies
o   Une trousse de premier secours
o   Faites une réserve d’eau potable, de nourriture, de médicament en cas de traitement, de couverture, etc.

- Mettez à l’abri vos papiers importants (carte d’identité…)
- Il est recommandé de scanner et d'archiver numériquement vos documents officiels et factures, de préférence dans un coffre-fort numérique pour plus de sécurité. En cas de sinistre, ces documents numérisés seront utiles pour connaître vos droits, les contacts importants et fournir les justificatifs nécessaires à votre assurance en cas de dommage.
- Enregistrez les numéros utiles (assistance et assurance)