Responsable du Service Relations Clientèle chez Allianz Partners France, Thomas Duquenne pratique la boxe thaïlandaise depuis plusieurs années. Champion de France vétéran en 2024, il partage avec nous comment cette discipline l’a transformé, tant sur le plan personnel que professionnel, en lui apportant sérénité, rigueur et maîtrise de soi, des qualités essentielles pour exceller dans son métier.
Thomas, vous êtes Responsable du Département Relations Clientèle chez Allianz Partners France et vous pratiquez également la boxe thaïlandaise. Comment ce sport vous aide-t-il dans votre travail au quotidien ?
La boxe thaïlandaise, ou muay-thaï, m’a apporté une sérénité que je n’avais pas avant. C’est un sport de contact très exigeant, qui m’a permis de développer une philosophie de vie plus calme et posée. Dans mon métier, je manage une équipe d’une trentaine de personnes qui réalisent des remboursements de prestations d’assistance à nos clients, tous domaines confondus. Je suis souvent confronté à des situations délicates avec des bénéficiaires en attente de solutions. Grâce au muay-thaï, j’aborde ces situations avec une grande tranquillité. Je ne me mets jamais en tension, je dis les choses simplement et directement, sans mettre les clients sur la défensive. Cette approche permet de désamorcer beaucoup de conflits. La pratique de ce sport m’a vraiment aidé à rester serein face aux situations stressantes.
Vous avez commencé par le taekwondo. Qu'est-ce qui vous a attiré vers la boxe thaïlandaise ?
J’ai pratiqué le taekwondo pendant des années, c’était ma première discipline en tant que compétiteur. Mais avec le temps, je me suis tourné vers la boxe thaïlandaise parce que c’est un sport plus complet. Ce que j’aime particulièrement dans le muay-thaï, c’est que l’on utilise tout le corps : les poings, les pieds, les coudes. C’est aussi un sport qui véhicule des valeurs très fortes comme la maîtrise de soi, l’humilité, le courage et le respect. C’est plus qu’un sport de combat, c’est une philosophie de vie. Celle-ci m’aide beaucoup dans mon travail, notamment dans la gestion du stress et des relations avec les clients mais aussi des équipes.
